本报讯（融媒体记者王潮）12月7日，市委常委、常务副市长涂季带领相关部门负责人，现场督导省第三生态环境保护督察组交办信访件办理工作。
　　针对信访件反映的“市政务服务和大数据管理局空调外机噪声扰民”问题，涂季在现场详细了解噪音问题发生的时间、特点及周边居民受影响程度，并提出具体指导意见。
　　涂季强调，要高度重视信访投诉工作，设身处地为百姓考虑，务必立行立改，抓紧解决，及时回应群众关切。要迅速研究解决方案，相关部门协同合作，通过聘请专家、借助外界智慧等方式，对照群众投诉内容逐一核查整改。要科学合理减少空调使用时间，使用单位在保证正常运营情况下，尽量缩短使用时长，确保问题改彻底、改到位。要坚持举一反三，全方位梳理排查整治各类环境风险隐患，持续抓重点、补短板、强弱项，全力提高生态环境保护治理能力和水平，切实解决人民群众关心反映的各类环境问题，努力为群众营造良好生产生活环境。