汇丰银行(中国)有限公司副行长就汉江论坛答记者问
关于举办汉江经济论坛的缘起
随着“一带一路”和长江经济带开放开发两大国家战略在湖北的叠加效应,长江经济带、长江中游城市群等国家级战略发展目标愈发明晰。汉江作为长江的最大支流,其流域富含丰饶的自然资源和雄厚的商业基础,目前已成为全省重要汽车工业走廊,装备制造业、纺织服装生产基地和主要商品粮基地。举办汉江经济论坛的初衷,是希望依托湖北“两圈一带”区域发展战略的指导方向,助力发挥汉江经济带“融合两圈、连接一带、贯通南北、承东启西”的纽带作用,让国际视野与先进理念得以辐射汉江流域的城市群体,助推中小企业稳健发展,把握时代脉搏与商业机遇。
关于本次论坛的主要议题
我们很荣幸地邀请到人民银行武汉分行、湖北银监局的领导以及汇丰中国、毕马威中国的知名专家,从宏观、区域和微观三个层面,深度探讨当前的经济形势以及汉江生态经济带建设所带来的战略机遇,并就中小企业如何提高自身管理能力,审时度势把握发展时机进行案例分享。希望以此助力汉江流域,尤其是村镇银行所在地的涉农和中小微企业客户把握商业机遇,实现业务的可持续发展。
关于本次论坛举办地天门
汇丰作为首家进入中国农村市场的国际性银行,目前已有12家村镇银行扎根于中国农村市场。其中落地湖北的就有三家(即湖北随州、湖北天门、湖北麻城)。湖北是汇丰立足县域,探索农村金融可持续发展的起航地;也是网点布局层次最多、金融服务覆盖最广的地区之一。近年来,我们在湖北陆续开设了5家普惠金融服务网格化工作站,以响应湖北银监局的号召,实现服务网点下沉,打通金融服务“最后一公里”。恰逢今年是村镇银行发展十周年的重要里程碑,我们选择湖北天门作为汉江经济论坛举办地,三行联合精心打造此次经济论坛,表达了汇丰村镇银行不忘初心,持续服务农村金融市场的决心和承诺。此次汉江经济论坛得到天门市人民政府、天门市金融办、天门市人民银行以及天门市银监办的倾力支持,我也想借此机会表达由衷的感谢。
汇丰村镇银行深耕十年,在服务县域经济方面有何经验?
自2007年在湖北随州成立第一家村镇银行以来,汇丰持续扎根县域,服务农村金融市场,为“三农”和小微企业提供存贷款等金融服务。目前,汇丰已在中国内地湖北、重庆、福建、北京、广东、大连、湖南和山东等8个省市和地区设立了12家村镇银行,及其下属的14家支行,共26个服务网点,拥有目前国内最大的外资村镇银行网络。近年来,由于监管机构、当地政府、金融机构等各方的共同努力,农村金融组织体系不断完善、有效地提升了服务覆盖面和渗透率;农村金融产品和服务方式创新不断推进,农村融资环境进一步得以改善。但是农村金融市场依然具有挑战:由于农业具有生产周期长、抗风险能力弱等特点,加之农民收入渠道单一,抵押能力相对较弱,且信用信息采集成本高,这是所有在农村市场服务的金融机构共同面对的一个客观宏观环境。
从汇丰的角度,我们始终致力于针对农村市场的实际情况对产品、流程、渠道进行不断改良,力求将汇丰国际化的经营理念和本地市场实践相结合,从而真正适应市场,建立核心竞争力。10年来,我们不断推出符合“三农”和中小微客户需求的产品和服务,解决这一客户群体“融资难”、“融资贵”的难题。例如:
汇丰村镇银行2009年就推出了为农户与个体工商户量身定制的小额无抵押产品“贷得乐”,该产品凭借申请门槛低、审批快捷、无需抵押等特点,赢得了市场和同业的广泛好评,至今仍是汇丰村镇银行的拳头产品。
针对小微企业抵押物不足的问题,我们近期在现有贷款产品的基础上又推出了创新产品“贷得益”,为小微企业提供更灵活的抵押方案和更便捷的审批流程,助力小微企业客户及时把握业务发展机遇。
针对农村客户分布较为分散、走访成本较高的问题,我们推出移动平板电脑的解决方案,希望通过最新的移动办公技术,在优化客户体验的同时,提高业务人员进行现场尽职调查和远程办公的效率。
开立多家普惠金融服务工作站,采用简易网点模式更有效地实现服务网点下沉,打通金融服务“最后一公里”。
汇丰村镇银行的未来发展战略是什么?
十九大报告中明确提出了“乡村振兴”战略,预示着广大农村地区将迎来前所未有的发展,村镇银行则是在当地通过金融服务支农支小的骨干力量。研究显示,农村金融服务正在面临三方面的变化:随着农户收入增加和生活水平的提高,对消费贷款的需求相应增加。互联网技术在农村金融服务中快速推进。金融机构涉农贷款不断向最基层下沉。(来源:《中国农村金融发展报告2015》)
针对上述新趋势汇丰村镇银行未来将在继续坚持服务“三农”、服务小微定位的基础上,进一步优化和完善现有的业务模式,使其更贴近中国农村市场的需求。具体而言主要有以下方面:进一步提高贷款产品的快捷性和灵活性,适应小微金融“短、小、频、急”的特点,并适时发展消费类贷款产品;更多利用简易网点、自助机具等低成本、高效率的方式拓宽服务覆盖面,并在业务重点区域提高网点集中度,强化规模效应;不断优化互联网金融渠道,包括网上银行、微信银行等,为客户提供更便捷的服务;进一步强化内控机制和提升团队的服务水平。