本报讯（记者 吴述明 通讯员 邹雪玲）15日，阴雨连绵，在竟陵街道办事处东方社区，吴青二老人发现家中米不够吃了，便从抽屉里拿出社区党员志愿者送来的便民服务手册，抱着试一试的心态，拨通了社区粮油经营店的电话，不到10分钟，一袋25公斤的大米就送到了家。
　　“太贴心了！”吴青二惊喜点赞。居民能享受到如此便利的社区服务，得益于竟陵街道办事处打造的“一刻钟便民服务圈”，即社区居民在15分钟内，能够享受到由政府提供的基本公共服务、党员和社会力量提供的志愿互助服务、市场机制提供的便民服务以及驻社区单位提供的共驻共建服务等。
　　党员户、心连心服务台、党员志愿队……党员干部示范引领，社区居民积极参与，政策咨询、民事代办、文化服务、便民互助、“微心愿”圆梦等一项项贴心服务走进寻常百姓家。
　　以创“十佳党建特色创新项目”为抓手，今年以来，该处在城区各社区引导广大党员“亮身份、亮承诺、亮业绩”，围绕“一刻钟便民服务圈”这一主题，开展各类党员特色志愿服务活动，着力增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
　　家住新城四期的老党员黄克雄，经常主动看望小区行动不便的卢婆婆，为她请医生、买饭等。他说：“作为党员，为群众做点力所能及的事，既充实了自己的生活，又发挥了余热，何乐而不为呢。”
　　新城社区第一批入选“一刻钟贴心便民店”的新城诊所，除了做好居民呼叫服务外，还主动为群众提供健康咨询、义诊，得到大家一致好评。
　　“党员像一个个细胞，党支部像一个个堡垒，要让细胞活起来，更要让堡垒强起来。”新城社区党委书记边文芳深有感触地说，“通过构建‘一刻钟便民服务圈’，探索党员积分制考核，变党员‘被动管理’为‘主动服务’，社区治理更顺畅，环境更和谐。”
　　办事处党工委组织委员倪芳介绍：“目前‘一刻钟便民服务圈’活动主要在新城、鸿渐、东方三个社区进行试点，下一步将按照‘先行先试、培育典型、示范带动、整体推进’的思路向其他社区覆盖。”