为深入开展市商务部门履职尽责督促检查工作，切实营造依法履职、优质高效、廉洁从政的商务发展环境，市商务局特向社会郑重承诺：
　　一、落实全面从严治党责任。紧紧围绕“党要管党、从严治党”要求，认真贯彻落实中央八项规定精神和省委六条意见、市委六条禁令，决不让“四风”问题反弹。坚决贯彻“三重一大”等要求，充分发挥党组的领导核心作用，坚持把好方向、建好机制、管好队伍、担起责任，严守政治纪律和政治规矩。全面落实党风廉政建设“两个责任”和党员领导干部“一岗双责”，切实筑牢反腐倡廉思想防线和制度防线，巩固省级文明单位成果，打造廉洁高效的商务发展环境。
　　二、严格依法行政。按照法定职责和简政放权的要求，不断优化“放管服”；全面推行“双随机一公开”，进一步加强商务领域市场监管；全力推行“互联网+政务服务”，实现商务政务服务“五个一”，即只进一门、只找一人、只跑一趟、只上一网、只等一周的运行模式，促进政务服务提速增效；实行网上审批+政务公开双向监管模式，全方位接受社会各界监督，严肃纪律规矩，严格规范行政行为。
　　三、服务改善民生。深入推进内外贸流通领域诚信建设，建立健全诚信体系，改善市场信用环境，创建规范有序的市场秩序。一是加强市场监测，确保市场稳定，保障各类重要生活必需品的市场供应和价格基本稳定；二是积极开展丰富多彩的促销活动，满足日益提升的消费需求；三是继续推动电子商务进农村，提升消费便利化水平；四是切实加强市场体系建设、农贸市场建设，改善人民群众的消费环境；五是强化外贸、外资、招商服务，推进天门经济发展。
　　四、转变工作作风。提高服务意识，优化服务态度。保证工作时间有人接待，电话畅通，第一时间解答相关问题。做好上门服务工作，积极协调解决企业困难。深入基层扎实开展调查研究工作，明确服务目标。强化督办和监督,对内严格落实督办工作规则，切实提高工作质量和效率，对外严格执法、管理，执行网上公开、公示制度，接受监督。
　　五、收集和解决问题方面。通过定期召开座谈会、发放征求意见函、公开投诉举报电话和邮箱等方式，广泛征求意见建议，针对存在的问题抓好立行立改；认真执行信访工作“首问责任制”，推进政务公开，积极回应群众关切。对于群众的信访投诉，做到件件有回音；所反映的信访问题达到有人接待、有人处理、有人督办、有人问责的“四有”要求。
　　以上承诺，敬请监督。
　　监督电话：0728-5226023
　　电子邮箱：1005301292@qq.com
　　地址：天门市四牌楼路33号