本报讯（记者 谢红艳 通讯员 彭莲）连日来，市供电公司有关负责人实地走访了吉港建材、天岳金属制品等企业，主动上门了解企业生产经营状况、用电特点、负荷变化以及用电需求，询问在用电过程中遇到的难题，并现场制定解决措施和方案，服务企业发展。
　　市供电公司关口前移，上门服务、沟通，用“五个主动”架起电企双方和谐用电桥梁。该公司主动摸底，了解落户天门的大企业发展规划、大项目的用电需求，上门服务，制定出科学、合理的服务策略，助推企业发展；主动献策，建立重要客户、重点工程“绿色通道”，科学编制用电方案，指导企业节能降损，降低用电成本，提升企业效益；主动沟通，倾听企业有关负责人意见，了解企业对供电服务质量和服务承诺的满意度，并征集意见，进一步提升服务水平；主动消除安全用电隐患，了解企业生产特点及生产计划，上门巡视、检查隐患，并利用生产淡季或停产期对设备进行全面检修，保证设备健康稳定运行；主动宣传，进企业宣讲供电法规、政策以及公司的优质服务举措，分享企业节能降损、电能替代的成功经验。同时，针对不同的企业，帮助其修编和完善现场运行技术规程，分析工作中的危险点和安全注意事项，宣传安全用电知识，提高企业安全用电水平。