本报讯（融媒体记者谢红艳通讯员林佳）连日高温，为切实保障流浪乞讨人员和临时遇困人员的基本生活和人身安全，市救助管理站启动“夏季送清凉”专项救助行动。
　　连日来，市救助管理站严格落实24小时值班值守、巡查检查和接待服务制度，畅通24小时服务热线，加大对车站、繁华商业区、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域的巡查力度，增加巡查频次，提高街面救助覆盖面。在巡查过程中，工作人员一旦发现流浪乞讨人员或临时遇困人员，便主动上前与其沟通交流，耐心询问他们的需求。对于愿意前往救助站接受救助的人员，工作人员则将其接回站内，为他们提供舒适的住宿环境、可口的饭菜、清凉的饮品以及必要的医疗服务。而对于那些因各种原因不愿进站的人员，则现场为其发放饮用水、食品、扇子等防暑降温物资，并留下救助联系卡，告知他们如有需要可随时联系救助站寻求帮助。
　　为提高救助效率，形成救助合力，市救助管理站还加强与公安、城管、卫健等部门的协作配合，通过多种渠道宣传救助政策和救助热线，积极发动社区志愿者、环卫工人、出租车司机等社会力量参与救助工作，形成全社会共同关注和参与救助的良好氛围。