本报讯（融媒体记者谢红艳通讯员游洪涛） 6月23日，市12345公共服务热线中心联合市人社局，举办人社业务培训会。
　　培训会上，人社专家详细讲解了灵活就业参保、企业代缴等操作流程，待遇领取环节养老金测算、资格认证等常见问题处置方案，开展退费申报实务环节实操，演示线上线下双渠道办理规范及材料清单。
　　此次培训聚焦社保缴费、待遇领取、退费、申报等高频事项，提升了市12345公共服务热线工作人员的便民服务水平。