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发布日期:
2025年02月27日
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市政数局
主动对接靠前服务助企纾困解难题
文章字数:620
本报讯(融媒体记者陈飞)“本以为需要一周才能办好,结果一天就帮我办好了,天门政务服务真是高效。”近日,万里茶道茶叶供应链天门有限公司负责人为我市营商环境点赞。
万里茶道负责人介绍,他经老乡推荐到天门考察后,决定在我市投资项目。市政数局得知这一情况后迅速对接,联合市市场监管局一天内就帮该公司办好了营业执照等相关事项。
新春伊始,市政数局全体干部职工以满格状态,加强企业走访,主动作为,靠前服务,为新一年优化营商环境、提升政务服务效能按下“快进键”。2月25日晚,市政务服务中心办证大厅灯火通明,市政数局协调市交通运输局、市交警支队、经开区政务服务中心为鸿硕精密电工(湖北)有限公司现场加急办理道路运输许可证。为扩大产能,去年,该公司从江苏购买了两台运输车,因手续问题,道路运输许可证迟迟办不下来。市政数局和经开区工作人员在走访过程中了解这一情况后,连夜协调相关部门特事特办,一次办好,帮助企业解决了难题。
长期以来,市政数局与各地各部门加强联动,为重点项目提供“一对一”保姆式服务,建立联动代办服务体系,为企业提供全程代办服务,通过项目落户地反馈、安商平台、窗口接待、电话访问等方式,多渠道收集项目办证问题,不断释放安商服务效能。
“接下来,我们将加密项目走访频次,全面及时收集项目建设过程中的困难和问题,积极协调相关部门进行处理,实行企业‘申单’、平台‘派单’、部门‘接单’、代办员‘跑单’模式,确保企业诉求及时高效解决。”市政数局相关负责人表示。
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