本报讯（融媒体记者王帅通讯员简帅）为进一步推动12345政务服务便民热线与110报警服务台联动工作，近日，市政务服务和大数据管理局联合市公安局，在新城 CBD 开展“12345服务找政府，公安110为民保安宁”主题宣传活动。
　　活动现场，工作人员通过走访发放宣传册、现场答疑解惑、设置展板等方式，向群众深入讲解12345和110的受理范围，让群众了解“12345”政务服务便民热线和“110”报警电话的主要业务范围。据介绍，12345是地方人民政府受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求的便民热线平台，受理范围为企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。110是公安机关受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台，受理范围为刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。