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发布日期:
2023年11月15日
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蒋场镇
自助终端“下基层”群众办事更便捷
文章字数:374
本报讯(融媒体记者鄢紫通讯员储亚玲)“以前只有市里才有的自助终端机,现在我们蒋场镇也有了,以后办事更方便了。”11月14日,蒋场镇柳口村村民张爹爹说。
为进一步缩短服务半径、节省办事时间,蒋场镇便民服务大厅引进自助终端机,该设备集“政务服务、便民服务、信息公开”于一体,可办事项多达63项,包括但不仅限于临时身份证的打印、社保政策的咨询等,后续还将有更多业务项目开通自助服务。该设备可支持网上申办临时身份证,只需输入身份证号码进行人脸识别,两三分钟即可办好临时身份证,实现“三分钟领证,办事不排队”的目标,让辖区居民实实在在享受到“一机办成”带来的服务提升。同时,为了方便老年人查询保险业务,蒋场镇便民服务中心安排专职工作人员,引导有需要的居民正确使用自助终端机,不仅缩短了群众办事等待时间,丰富了群众办事渠道,还减轻了窗口工作人员的压力,提高了服务效率。
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