本报讯（融媒体记者王帅）10月20日，市委书记、市人大常委会主任易先荣到皂市镇开展下访活动，深入一线了解群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，准确把握新时代信访工作要求，坚持以人民为中心，依法依规解决群众诉求，用心用情做好信访工作。
　　皂市镇同兴村8组村民集体反映矿山占地补偿问题。易先荣带着问题进行现场调研，与市直相关部门和皂市镇负责人集中座谈，细致询问有关细节，就产生问题的原因进行深入分析，查找症结，并与大家共同商讨解决办法。
　　易先荣指出，群众利益无小事，信访问题越快得到解决，群众就越早能够安心。属地和相关部门要高度重视群众反映的问题，直面问题不回避，解决问题不拖延，强化责任担当，把群众合理合法的利益诉求解决好，不辜负人民群众的信任和期待。
　　易先荣强调，要进一步强化宣传引导，加大法治宣传力度，提高群众对信访工作的认识和认可度，做到依法信访、理性信访、合理信访；要切实解决群众合理诉求，对群众反映的信访问题做到“件件有着落、事事有回音”，以信访工作的实绩实效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；要强化问题梳理和解决，进一步厘清责任、查清事实，避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成突出问题，真正把事关群众切身利益的事情办实办好；要切实增强做好群众工作的能力，主动到群众中去，深入开展调查研究，了解社情民意，千方百计为群众办实事、解难题；要加强属地和部门联动配合，充分发挥基层党组织作用，创新工作方式方法，切实将矛盾纠纷化解在基层，信访事项处理在当地，全力减存量、控增量、防变量，以信访工作实际成效助推天门经济社会高质量发展。
　　市委常委、市委秘书长高文博参加活动。