样板居民楼栋——学府雍景湾小区2栋

推进党建引领物业管理全覆盖——新城社区

　　近年来，市住房保障服务中心秉持“创文让生活更美好”理念，全力做好住房保障服务相关工作，通过规范有序的物业服务监管、小区环境治理提质增效，为我市创文助力。
　　优化服务 激活城市创文“细胞”
　　近段时间，在城区各物业小区，都能看到市住保中心工作人员忙碌的身影，从班子成员到干部职工，责任到人、连续奋战，确保各小区环境整洁有序。
　　创建全国文明城市，高质量的物业服务管理不可或缺。市住保中心对标对表，针对物业管理服务行业在创文工作中的短板弱项，狠抓精细化管理，不断提升物业服务水平。
　　夯实创文工作基础。市住保中心立足行业现实，在创文社会宣传、文明礼貌服务、环境卫生整治、设施设备管理、秩序维护管理等方面，制定行业创文工作标准，通过会议宣贯、学习培训、交流检查等方式推行，为创文出力。利用宣传橱窗、入户宣讲等方式，广泛开展社会主义核心价值观等系列宣传活动。
　　市住保中心物业所负责全市物业企业的物业服务指导和监督，协调物业矛盾。创文期间，经过排查，发现涉及六大类问题，分别为业主杂物乱堆乱放、飞线充电、“牛皮癣”、公益广告破损和缺失、消防问题、环境卫生问题。目前，上述问题已整改完成。
　　着力清除“牛皮癣”，整治房屋“大花脸”。市住保中心督导服务外包企业对物业全覆盖老旧小区的院落、楼门楼栋开展了整治，全市126个服务外包小区“牛皮癣”清理已全面达标。
　　对部分商圈、有关商品房进行巡查督导，发现问题，现场交办，明确时限，限期整改；协调配合有关部门使相关工作达到创文要求。
　　开展志愿服务，为创文加油助力。志愿者广泛开展文明劝导、义务宣传、未成年人思想道德教育等志愿服务活动，倡导广大业主低碳绿色出行、说文明话做文明人，用行动影响身边的人。
　　提档升级 打造小区创文样板
　　为了小区家庭安居乐业的梦想，天门住保人以创文为契机，努力实现从“有住的”到“住得好”的转变。
　　曾经的公租房等小区，楼道小广告、楼梯间杂物等一度见怪不怪，居民们颇有怨言。
　　对此，市住保中心不畏难不叫苦，督促指导自建自管小区和服务外包小区全力推进创文工作，将小区、楼栋责任到人，分工到户，多措并举，让小区成为文明创建的一个窗口，让一个个干净整洁、秩序良好的小区成了一处处“景点”，得到广大住户的好评。
　　全方位、多角度宣传发动，让创文深入人心。通过入户走访、宣传板报、文明手册、发放调查问卷等形式，号召小区居民树立健康生活理念，养成良好生活习惯，培养高尚道德情操。西龙等小区不少居民自愿参与志愿服务，加入文明劝导、义务保洁等活动中……住户们通过这样的方式，默默地和住保人一起维护小区的文明环境和卫生保洁。
　　完善基础设施建设，推进小区提质宜居。今年以来，在竟陵街道园丁小区、元春路天门中学教工宿舍、江河安置小区等建设停车棚19个，缓解小区停车难；在原种子公司规划建设公厕一座，着力解决周边市民如厕问题；督导10多家房地产开发企业对人行道彩板进行维修维护；督促外包小区物业企业清运杂物垃圾20余车，维护配置消防器材100余组，更换垃圾桶等环卫设施100余套，对零乱线路进行捆扎……
　　市住保中心坚持党建赋能，强化组织保障，精细方案措施，开展了首善居民小区及样板居民楼栋创建工作。碧水园小区以创建首善居民小区、样板居民楼栋为契机，以“茶文化”为主题，设计具有天门特色的文明示范社区建设模块，通过对小区基础设施的提档升级，营造美好宜居的生活环境。步入碧水园，园区绿荫环绕，鸟语花香，处处展现出美丽和谐的幸福画卷。
　　以创建首善居民小区及样板居民楼栋为抓手，市住保中心通过宣传引导、实践养成、环境熏陶、监督约束、共建共治等，加强精神文明建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感……
　　文明无止境，创建不停步。在文明城市创建的道路上，市住保中心将进一步深化创建理念，细化创建措施，完善创建机制，让环境更宜居，群众更幸福。