本报讯（融媒体记者陈飞通讯员鲁霜雷）近日，在收到天门农行为职工张某申请的工伤认定后，市人社局当日就审核了相关资料，并对证人进行了调查取证，依法作出认定结论并将工伤认定书予以送达，高效服务赢得企业和张某的点赞。
　　近年来，市人社局大力推进工伤认定快办行动，开辟了工伤事故申报“绿色通道”，工伤认定申请人可通过政务服务网、电话、经办柜台等多途径进行工伤事故备案；同时，以“简案快办、普案精办、疑案严办”为原则，对简易程序、普通案件适用普通程序，疑难案件从受理之日起15日内办结，将认定时限缩短了50%以上，并精简工伤认定流程，减少群众跑腿次数。
　　为加强工伤预防宣传教育，市人社局通过公开咨询电话、建立工伤认定交流群、进企业宣传等方式，向社会宣传工伤保险政策，进一步提高群众的政策知晓度。今年以来，该局线上线下解答群众政策咨询100余次，进企业宣传政策10余次，发放宣传资料200余份。