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发布日期:
2023年06月13日
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方便群众“就近办”
人社部门将17项高频事项下沉乡镇
文章字数:642
本报讯(融媒体记者谢红艳通讯员李洪平)“真是太方便了!”6月7日一大早,罗女士到皂市镇人社中心窗口申领补换社保卡,不到两分钟,窗口工作人员就为她办理完毕。
罗女士家住皂市镇,以前申领补换社保卡这类业务,要到市区才能办理,如今,越来越多的群众享受到了人社服务“就近办”带来的便捷。
今年以来,市人社部门强力推进思想能力作风建设,持续深化“放管服”改革,以全面提升人社信息化便民服务水平为抓手,聚焦解决企业和群众办事堵点痛点问题,进一步提升服务效能,将社保卡申领补换、就业困难人员社保补贴申领、创业担保贷款申请等17项高频服务事项下沉至全市所有乡镇,实现“就近”办理、全市“通办”。
市人社部门一方面倾力打造5公里人社服务圈,通过整合数据资源,精简业务流程,推动人社系统“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”,深度融合政务服务统一受理平台,让人社基层服务“遍地开花”,让企业和群众就近就地办事,实现数据多跑路、群众少跑腿。另一方面,推进跨部门业务协同,关联事项一事联办,让多件事合并为一件事“打包”办、“一链”办。如“出生一件事”,通过数据共享,实现部门信息核验,群众在办理新生儿户籍登记时,同步申办医疗保险登记和社保卡,通过“多表合一、智能填报”,实现“关联事项、一表申请、一链办理”。人社内部业务协同“社会保障卡一件事”“丧抚待遇一件事”“工亡待遇一件事”,减流程、减资料、提效能,真正让企业和群众“走进一扇门,办成一揽子事”。
目前,市人社部门已累计办结事项6.8万人次,服务好评率位居全省前列。
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