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发布日期:2023年03月21日
优“智”服务 办事提速
我市打造“智慧安商”信息管理平台
文章字数:583
  本报讯(融媒体记者谢红艳)3月17日,在市政务服务中心,市直单位负责安商服务的工作人员、经济开发区政务服务中心工作人员、各乡镇办场代办员共百余人接受“智慧安商”信息管理平台培训。
  为进一步优化我市营商环境,提高服务水平,促进项目快建投产达效,我市打造了“智慧安商”信息管理平台。目前,该平台建设已基本完成,为充分释放平台效能,市安商服务工作领导小组办公室举办了此次培训。培训内容为“智慧安商”信息管理平台管理制度、事项清单和市直单位包保在建项目清单、责任等。
  据了解,“智慧安商”信息平台是落实全省“一网统管”试点和政府工作报告,顺应我市安商服务高质量发展的实际需求,围绕打造招商引资项目全链条服务模式而建立的信息化安商服务管理系统。该系统可融合线上投资代办、聚合政企互动、整合基础信息、集成惠企政策、畅通协调机制,实现对项目前期招引签约、审批报建、代办服务、要素保障、惠企政策兑现、企业需求收集、部门服务预约、企业满意度评价、安商考核等安商服务的全流程电子化管理。同时,增设企业在线咨询投诉服务功能,及时回复企业的咨询、投诉。
  目前,我市组建起“智慧安商”服务专班,在“智慧安商”信息平台入驻专职“店小二”82名,为企业提供“5+2不间断服务”“保姆式服务”,主动指导企业填报申请表单、协助准备申报材料,帮助企业缩减材料准备时间60%以上,打造企业办事顺心顺意的“天天顺”服务品牌。

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