本报讯（融媒体记者陈飞）“感谢你们，这么快就帮我们认定了工伤，解了我们的燃眉之急。”近日，因交通事故去世的黎某家属接过市人社局送达的工伤认定决定书后，感激地说。
　　4月13日，黄潭镇徐马湾发生一起交通事故，死者黎某系新天和宴会厅厨师。5月5日，新天和宴会厅向市人社局申请工伤认定。秉承“特事特办、急事先办”原则，市人社局工伤科立即受理了该案件。5月17日，工伤科工作人员走访慰问了死者家属，同时前往用人单位进行调查核实，于5月18日作出了工伤认定决定，5月19日，分别将工伤认定决定书送达用人单位和死者家属。原本要60天作出的工伤认定结论缩短至12天，为因黎某死亡而陷入困境的家庭送去了一丝慰藉。
　　服务群众无小事，全心全意解民忧。今年，针对农民工、各类企业参加工伤保险人数日益增多、工伤事故调查较为复杂的实际，市人社局从“准、快、细”三个方面着手，严把工伤认定申请受理关、当场受理材料齐全的工伤认定申请、深入细致做好调查核实，扎实开展工伤认定工作。截至目前，共受理工伤案件76起。