本报讯（融媒体记者谢红艳陈飞）高考期间，各考点工作人员齐心协力服务考生，为考生纾困解难。
　　6月7日下午2时20分，天门中学考点一考生在上厕所时不小心把身份证掉进了便池，楼层协管员及时与考点办公室工作人员取得联系，请示主考先让其正常入考场，安保人员联系后勤处安排人员经过一个多小时忙碌，终于将考生的身份证打捞上来，经由楼层协管员交还给该考生。当日下午，在天门一小考点，安检过程中监考教师发现一名考生脸色煞白，神情恍惚，立即将考生扶到一旁坐下，一边密切关注该生状况，一边通过楼层协管员上报主考人员。主考人员迅速联系考点医务人员并将考生带到休息室及时问诊，确认为暑热所致，考生服用备用药后症状得到了缓解，待医务人员复检无碍后返回考室。
　　6月8日上午8时，天门外国语学校考点外的一名考生因身份证落在考场，焦急地找到工作人员求助。工作人员第一时间联系楼层协管组组长、协管员，迅速帮忙找到考生的身份证给该考生送去，前后仅耗时15分钟。当日上午8时40分左右，在天门中学考点，一名考生紧张中进错了楼栋，等安检排了好长时间队，才惊觉不是自己的考室，安保工作人员马上核对了考生的准考证，告诉考生准确的楼号和楼层，帮助他顺利进场。