自建业务系统改造和与省市政务服务“一张网”有关平台的对接正常，实现了办件信息的全量推送和查询展示类事项的在线办理。6月底，省政务服务网已产生天门人社局网办件18335件，好评率99.97%，人社网版业务稳步推进。
　　垂管系统业务实现线上承办，“省集中”新企保系统上线运行后可在网上家里直接办理业务。高频便民服务事项实现“掌上办理”。梳理了业务量大、群众关注度高的便民服务事项，社保卡业务推出“掌上办卡”微信小程序，社保业务按要求接入“鄂汇办”App，电子社保卡全市推广，实现了高频事项“掌上办”“零跑腿”，为群众提供了更多更便捷的服务。
　　二、“一网覆盖、一次办好”循序渐进
　　一是承诺时限进一步压缩。梳理政务服务事项，承诺件时限压缩至小于法定时限一半以下，即办件当天办结。根据省人社厅要求全面压缩政务服务事项承诺时限205项，缩减承诺时间356天。二是办事材料进一步精简。实施《天门市全面推行证明事项告知承诺制实施方案》 （天政办发〔2021〕15号） ，清理不必要的申请材料21项；检查人社所有办件需要的材料972件，其中222件材料单位和群众办事时可以“免提交”。三是及时认领省直部门新发布的政务服务事项，对新增事项个性化要素进行标准化编制并提交审核，截至6月共认领并提交省人社厅新增政务服务事项234项、取消66项、不予认领6项。四是信息查询打印等事项实现了在天门12333微信公众号、湖北政务服务网和鄂汇办App等平台直接办理。五是证照电子化工作深入推进。全面梳理了电子证照类型，积极上传电子证照、采集电子印章，群众和单位网上申报业务时直接调用电子证照，查询打印时直接采用电子印章。
　　三、业务办理线上线下融合汇通
　　全面梳理人社政务信息资源，实现了自建业务系统和市数据共享平台的对接，数据政务信息资源共享，提高了信息准确率和办事效率。实现人社局跨省通办事项共15项，以后配合政务局进度逐步部署在政务服务网天门市“跨省通办”网上服务专区。