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发布日期:
2021年06月25日
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线上线下齐发力 政务服务再提速
文章字数:578
“我们企业办事人员现在只需要跑一个窗口、提交一次材料,就能把养老、工伤、失业三个险种的核定手续一次办好,比以前方便多了。”6月16日,“省集中”社保信息系统在我市正式上线运行,一位刚在市人社局服务大厅办好企业社保核定手续的企业工作人员脸上露出了满意的笑容。
市人社局以“省集中”系统上线为重要抓手,紧紧围绕“我为群众办实事”,着力解决好群众多头跑、排队时间长等问题,线下大力推行综合柜员制经办模式,设置了8个社保综合业务“一窗受理”窗口,同时安排专人负责自助服务区的引导服务。线上对接湖北政务服务网,认领发布了150个对外服务事项,其中可网办事项101个,参保单位和个人足不出户即可办理参保登记、停保、信息变更、参保证明查询打印、关系转入、退休申请、丧抚费申领等业务。
接入“省集中”社保信息系统是推进养老保险全省统筹的重要环节,为实现企业养老保险服务均等化、监管精准化、决策科学化提供了有力支撑。此次“省集中”信息系统上线为优化我市营商环境,提高群众满意度,把“一网、一门、一次”改革向纵深推进迈出了坚实的一步。
目前,市人社局共有政务服务事项269项。通过对标深圳、广州等先进城市同类事项的承诺时限,已将人力资源服务许可审批事项等88个办理项、社会保障卡服务(解挂)等117个办理项、设立技工学校审批等56个办理项、事业单位工作人员申诉等8个办理项等政务服务事项减时限总天数356天。
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