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发布日期:
2021年06月18日
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渔薪社区:让老年人乐享“智慧生活”
文章字数:682
●天门日报全媒体记者 付磊磊
“这样就交好了吗,不需要去供电营业厅吗?”6月13日上午,在渔薪镇渔薪社区,年过七旬的社区居民张爹爹在志愿者的帮助下用手机缴纳了电费后,依然难以置信。
当日,渔薪社区举行了一次老年人手机培训活动,前来参加培训的大多是头发花白、年过七旬的老年人。渔薪社区书记周家华说,开展手机培训旨在让老年人与社会接轨,开启“智慧生活”。
谈起开展智能手机培训的初衷,周家华说,该社区共有2700余户9000多人,其中原镇办集体企业退休职工700多人,这些退休职工都是老年人,每年的社保年审成了这批老年群体最头疼的事。以往社区每年都会组织这些老人到镇人社服务中心进行集中年审,近年来,随着智能手机的普及,社保年审实现手机操作后,老人们就遇到了困难,周家华说:“就算来到窗口,还是要通过手机进行操作。”
为切实惠及老年群体,渔薪社区将老年人智能手机培训纳入“我为群众办实事”项目。社区培训了一支由8名党员志愿者组成的培训队伍,专门开展指导和服务工作。52岁的倪晶就是培训队成员之一,她说,我们主要采取面对面辅导的形式进行培训,每人负责约10名老年人,主要培训内容包括社保年审、微信视频、缴纳电费话费等。
在培训现场,70多岁的裴宝萍戴着老花镜,认真摆弄着手机。打开微信、关注公众号、点击微服务、进入服务大厅、点击资格认证选项……在志愿者的帮助下一步步完成社保年审操作。裴宝萍说:“有他们帮忙,再也不用担心社保年审了。”
周家华表示,今后社区将定期开展手机培训服务活动,丰富培训形式,加大覆盖面,同时对于活动不便的老年人提供上门服务,让老年人都学会网上交易、点餐、购物,让他们生活更便捷、更舒心。
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