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发布日期:2021年06月08日
市政务服务和大数据管理局:
党建赋能政务服务提质增效
文章字数:2201
  ●天门日报全媒体记者王帅 见习记者许威
  围绕“高效办成一件事”,整合47个多部门事项为13个“一件事”;
  归集28个部门证照数据49273本,实现身份证、户口簿、营业执照等41类证照在线调用。
  提升线上“一网通办”和线下“一窗通办”效能,推动自助终端集约化建设,打通政务服务“最后一公里”,实现乡镇政务外网和综合窗口全覆盖。
  ……
  一项项数据和工作成果,彰显着全市政务服务质效的提升,也是市政务服务和大数据管理局强化党建引领,坚持党建与业务互促共融带来的成效。
  以学为先 筑牢党建根基
  “一直以来,我们专注于支部内部管理,把从严从实管理贯穿于支部建设全过程。”市政务服务和大数据管理局机关党支部书记、副局长甘文涛说,该局始终坚持把抓好党建作为最大的政绩,把压实责任作为加强支部建设的“牛鼻子”来抓,推动形成人人担责、人人尽责的党建工作格局。
  党建引领,强根铸魂,固本培元方可行稳致远。该局严格落实党组书记抓基层党建工作,确保“三个一”党建责任落地见效。机关支部着力在支部规范化制度化上下功夫,加强对支部工作的总体谋划,领办了四项富有特色的党建工作项目,实行党建任务项目化,明确任务书、时间表、路线图,定期对任务完成情况进行督办,及时查漏补缺,确保任务落到实处。
  “我们还坚持在月度、季度工作计划和总结中强化党建工作,做到党建业务同部署、同检查、同落实。”甘文涛说,机关支部推行支委述职述责和业绩登记制度,通过集中晾、晒、评、议,倒逼支委履职尽责,充分发挥表率作用,形成支委委员带头抓党建的浓厚氛围。
  专注抓支部活动、抓制度建设、抓作风纪律……机关支部突出开展干部轮流讲学、读书讨论等活动,用好谈心谈话等制度,不断丰富主题党日活动形式和内容;坚持和完善年轻干部“传帮带”制度,实行“一带一”,传思想、帮业务、带作风,促进年轻干部提能增干;严格执行中央八项规定精神,积极培育“认真、严谨、实干、创新”的机关文化,引导党员真抓实干、埋头苦干,自觉做到“为民、务实、清廉”。
  “疫”往无前 彰显党员本色
  2020年春节期间,新冠肺炎疫情暴发。市政务服务和大数据管理局36名干部职工不分市域、不分层级全员参与属地疫情防控,尽己所能。
  “印象最深的是肖恒、鲁乔锋、钟霜等同志,虽然身在外地,也想方设法排除困难回来参与疫情防控。”甘文涛告诉记者。
  肖恒和鲁乔锋都是党员,同时也都是退役军人。疫情暴发时,肖恒刚回武汉,鲁乔锋也回了荆门老家。面对疫情,他们迎难而上,主动要求返回工作岗位,积极投身友谊社区防控工作组参与疫情防控,筑牢社区疫情防控堡垒,确保了该局包保社区无一例确诊病例。他们身兼多职,履行“六员”(服务保障员、政策宣传员、疫情检测员、防护守门员、防疫巡逻员和信息统计员)职责,出色地完成每一项工作任务。
  家在襄阳的钟霜是一名入党积极分子,疫情发生后,她报名参加村里的疫情防控志愿服务,一连10多天坚守在村里的疫情防控卡口。虽然身在襄阳,但她时刻关注着天门的疫情防控形势,也牵挂着在疫情防控一线的同事们,为了尽快返回天门和同事们并肩战“疫”,她找当地相关部门出具通行证明,在父亲的护送下,历经近10个小时辗转回到天门参与疫情防控。
  随着疫情防控工作的持续,完成健康码发放、转码,协助做好重点人员轨迹分析,推广应用行程卡等工作成了市政务服务和大数据管理局的重要任务。该局成立大数据工作专班,4名干部职工24小时轮流值守,圆满完成了疫情防控工作任务。
  疫情防控常态化后,该局机关党支部主导成立下沉友谊社区工作队、应急工作队,15名党员干部下沉社区开展基层党员网格组建、志愿服务活动、便民小屋建设等活动,并筹集资金4万元助力社区建设,增强了社区基层党组织力量。
  党建引领 利企便民“加速度”
  近日,在市政务服务中心大厅“开药店、饭店一事联办”服务窗口,市民王女士只填写一张表、跑一次路、提交一套资料,就成功办理了开饭店所需的证照。
  “所有市县级事项全部承诺最多跑一次,目前全市九成政务服务事项均可实现网上办理。”甘文涛告诉记者。
  这是党建赋能政务服务提质增效的成果。该局扎实履行党建工作“一岗双责”,统筹推进“一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”和“互联网+监管”等改革前沿任务,由支部委员牵头组织课题攻关,与专家教授、业务骨干、技术公司协同发力,探索工作路径,制定推进措施,加快推进“高效办成一件事”。
  在巩固提升已成功上线的13项主题的基础上,该局主动承接省布试点主题“申请公租房”,探索上线天门特色主题“我要开火锅店”,上线数全省第二,多次受到省政务管理办表扬。
  在推行“一窗通办”上,该局召开专题会议研究部署,为支部委员清单式分配任务,在事项梳理、系统打通的基础上,不断优化窗口布局,提高“一窗承载量”。
  探索实施服务项目新模式,打造了以市投资代办服务中心、乡镇(园区)安商服务专班、市审批服务专家、“资料员式”代办员为主体的“四维一体”代办服务体系,着力当好项目服务“四员”(项目推进辅导员、项目代办服务员、项目建设信息员、项目落实监督员)。
  在政务服务大厅创新设立“一把手”驻窗窗口;开展“流动红旗窗口”“服务明星”及“党员示范标兵”评比活动,鼓舞和调动广大党员干部创先进,争优秀,作表率。
  “服务好不好,群众的眼睛是雪亮的,他们最有发言权。”该局党组书记、局长龚红敏表示,将继续牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,着力提升服务项目工作质效,不断夯实投资兴业基础,全力打造我市营商环境“聚宝盆”。

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