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发布日期:2021年05月26日
天门市医疗保障局 国家税务总局天门市税务局
关于医保信息系统升级改造期间暂停办理相关业务的公告
文章字数:716
  各参保单位、参保人员,各定点医药机构:
  根据省、市工作安排,近期我市医保信息系统拟进行升级改造,期间将暂停办理相关对外业务,现就有关事项公告如下:
  一、医保信息系统暂停时间
  1.2021年6月4日17:30起,暂停定点医药机构实时结算系统,预计6月8日8:30恢复。
  2.2021年6月4日17:30至6月16日8:30期间,暂停职工医保参保核定征收及医保线上经办服务,包含湖北政务服务网、“鄂汇办”手机App、国家医保服务平台App、国家医保服务微信小程序等渠道网上办件服务。
  二、系统暂停期间业务办理方式
  因本次系统升级改造时间较长,相关医保业务可按照以下方式处理:
  1.参保核定征收:职工医保(生育保险)参保登记业务可待系统恢复后正常办理;城乡居民医保参保不受影响。
  2.市内外住院:参保人员在市内外医疗机构住院,出院结算可待系统恢复之后再行办理。
  3.门诊:普通门诊可先就诊,待系统恢复后1个工作日内由医疗机构补办结算手续。
  4.特殊慢性病人员、特殊药品使用人员可避开系统暂停时段进行购药。
  5.转诊和异地就医备案:参保人员需到市外医疗机构住院的,转诊手续到市第一人民医院转诊窗口(二号楼一楼)现场办理;异地长期居住人员备案可通过关注“湖北省天门市第一人民医院”微信公众号,依次点击“个人中心”-“异地备案”进行办理。
  6.其他:医疗费用零星报销、特殊慢性病申报等业务不受影响,参保人员到市医保服务大厅与各乡镇医保中心申报即可;职工医保关系转移、参保信息查询等业务待系统恢复后办理。
  停机期间带来的不便,敬请广大参保人员谅解。特此公告。咨询电话:市医保服务中心(参保):0728-5231655市医保结算中心(报销):0728-5231383市医保信息中心(系统维护):0728-5229573市一医(转诊和异地就医备案):0728-5237200天门市医疗保障局国家税务总局天门市税务局
  2021年5年24日

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