天门日报讯（全媒体记者彭丹）“太高兴了，终于办好了房产证，不用再为孩子入学发愁了。”近日，竟陵街道办事处东湖社区某小区业主彭先生拿到办好的不动产权证书时激动地说，“要不是有税务局的同志帮助，购房发票不知道什么时候可以拿到。”
　　彭先生购买房产已还房贷1年多，开发商一直未开具购房发票，导致无法缴纳契税，不能办理不动产权证，但是孩子今年9月入学需要提供该证件才能报名。无奈之下，彭先生试着向市税务局杨林税务分局电话求助。
　　跟彭先生一样，近期，已有多位群众陆续向该分局反映类似问题。该分局迅速组织多个专班，对辖区内98家房地产企业进行了全面排查，发现其中24家存在应开未开购房发票问题。同时，专班工作人员也了解到，受去年疫情影响，房地产市场低迷，房屋销售成交量不高，房地产企业多存在资金周转困难的问题。
　　市税务局相关负责人介绍，按照一般程序，该局会对企业下达税务事项通知书责令整改，没有完成整改的就会受到经济处罚。“更好地服务企业，才是我们税务人的初心。”为了既能帮助群众解决问题，又能不以处罚为手段让企业迅速完善售房手续，该局组织专班工作人员对24家房企逐户发放“房产销售自查表”，内容包括合同价款、项目进度、销售情况和按揭到账未开票金额等，采取这种柔性执法的方式倒逼企业通过自查主动解决问题。一周时间内，所有企业都主动为业主开具了购房发票。目前，已有13户业主办理了不动产权证书。
　　“谢谢体谅，现在公司资金也周转开了，我们一定好好配合你们的工作，不辜负业主对我们的信任。”城北某房地产开发商对税务工作人员说。
　　今年以来，市税务局在党史学习教育中扎实开展“我为群众办实事”实践活动，力求服务更精准、更人性化，切实解决群众“急难愁盼”问题，受到了群众广泛好评。