天门日报讯（全媒体记者王帅）“全程网上办理真是方便，不用我来回跑，可算是帮了我的大忙。”日前，谈及办理户口迁移手续的体验，麻洋镇居民刘先生赞不绝口。
　　不久前，刘先生想要迁移户口，却苦于人在广州又无法请假，在天门也没有亲戚朋友。刘先生联系麻洋派出所，该所户籍民警引导他在湖北公安政务服务平台上提出申请，并通过后台即时审核他所提供的信息。预审通过后，民警电话联系刘先生，让他将预审资料邮寄至派出所，派出所在收到资料后当场办结并将资料回寄。整个流程，跨越了天门广州两地，从提出申请到办结用时仅3天。
　　这是我市公安部门着力优化营商环境，为群众提供优质、便捷、高效“指尖”政务服务的一个缩影。自2019年湖北公安政务服务平台开通以来，我市公安部门坚持“数据多跑路、群众少跑腿”，让群众办事省心又省力。
　　据了解，湖北公安政务服务平台打包上线11大公安业务435项政务服务，汇集提供各类便民查询18项、特色应用15项、行政服务事项402项，可全程网上办理232项，通过预约预审只跑一次办理119项。市民可通过该平台办理出生登记、迁入登记、身份证业务、驾驶证业务等常用业务，同时，该平台还创新推出“电子证照卡包”应用服务，所有实名认证用户可线上申办电子身份证等8大类电子证件，切实为群众提供便捷化、一体化、集约化、透明化、移动化、智能化的“指尖”政务服务。
　　平台上线以后，为提高群众知晓率和使用率，公安部门线上线下多样宣传，组织全体民辅警注册、学习使用并推广普及。目前，全市共有近5万人注册使用，群众普遍反馈满意，取得了较好的社会效果。
　　市公安局相关负责人表示，将结合全市公安机关正在开展的队伍教育整顿和“我为群众办实事”实践活动，扎实推进公安政务服务窗口建设，进一步提升服务质效，以公安机关的政务服务“小窗口”，切实方便群众、服务民生。