◇竟陵街道办事处党工委书记 张勇
　　现代城市之间竞争的本质已变成营商环境等软实力的竞争。竟陵街道办事处将一如既往把优化营商环境作为推动发展、服务群众的关键之举、重中之重，持续发力、持续优化、持续提升，最大限度释放竟陵营商强磁场，为高质量发展保驾护航，奋力实现“城区引领”。
　　第一，立足承诺“实”，做“靠谱领航员”。坚持“谨慎承诺，政策支持有依据”的理念。一是精准吃透各级政策。精准把握省、市优化营商环境“30条”政策和全市“十四五”规划，用活用好“四库一平台”，确保“政出有据”。二是精准研判企业实际。坚持“三谈五看两查后扶”原则和“八步走”流程，精准研判拟引进项目实力、可行性、实际需求，在用地、用工、融资、基础设施建设等要素保障方面给出实在承诺，切实让利于企。
　　第二，立足兑现“快”，做“痛快守约人”。坚持“痛快兑现，新账旧账都认账”的理念。一是确保政策“快落地”，积极为新引进的优质项目争取政策支持，加强已落地项目的政策兑现，扎实开展招商引资诚信履约专项行动，全力协调职能部门和企业按签订协议内容落实兑现，确保“新账旧账都认账”。二是确保投诉“快处理”，扎实开展“双评议”和“四百双争”活动，积极参与“十优满意单位”评选，畅通投诉渠道，收集企业和群众意见，明确不满意事项处理责任人和处理时限，及时办结。
　　第三，立足服务“优”，做“金牌店小二”。坚持“店小二”的理念，一是全程代办提供“金牌”服务。全面落实“五包一”机制，切实做好按月走访和代办员培训，对所有意向、签约、在建、投产项目提供全程代跑代办，做好“送策入企”，指导企业用足、用活政策，最大限度释放政策活力；深入推进政务服务“一张网”建设，提升街道、社区两级窗口服务效能。二是软硬兼顾打造最优环境。着力改善“软环境”，持续做好银企、校企对接，解决企业融资、用工问题；加大违法伤商行为打击力度，为持续优化营商环境提供有力法治保障。着力提升“硬环境”，全力做好北湖教育产业园、天门大桥、义河桥、沿江高铁等重点项目征迁服务，全域推进拆违控违和“村庄清洁日”活动。