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发布日期:
2021年01月27日
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出入境管理支队:
贴心服务做优营商环境
文章字数:534
天门日报讯(全媒体记者王帅)“感谢你们的贴心服务,不仅为我们的外籍专家解了燃眉之急,也保障了企业顺利生产。”日前,芯创(天门)电子科技有限公司负责人对市公安局出入境管理支队特事特办并送证上门的服务连声道谢。
1月21日,出入境管理支队民警到芯创(天门)电子科技有限公司开展实地走访,得知企业聘请的外籍专家因疫情原因办理居留证件时遇到困难,如不能顺利办理,将会直接影响到企业的生产。了解到这一情况后,出入境管理支队高度重视,立即与市公安局进行协调处理,并在省公安厅出入境管理局指导下,特事特办,开辟“绿色通道”、优化办事流程,很快就为外籍专家办好证件并送证上门。
据了解,这是出入境管理支队助力优化营商环境,提升服务效能的一个方面。去年以来,该支队强化队伍建设,全体民警签订服务承诺书,做到服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉,切实提升出入境窗口服务水平;并强化窗口阵地宣传,在出入境办事大厅放置宣传海报展架、“放管服”政策手册,并利用LED屏幕滚动推介等方式开展多渠道、多方位、立体化宣传,让前来办事的群众更好地了解掌握惠民政策。同时,强化服务流程,缩时间、减环节、简资料、快审批,让辖区涉外企业少跑路、不跑路,上门送政策送服务,得到了企业的一致好评。
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