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发布日期:
2020年11月11日
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社会治理综合服务中心成立
文章字数:672
天门日报讯(全媒体记者王帅)11月10日,市社会治理综合服务中心正式揭牌。市委副书记、市委政法委书记雷华,市委常委、市委秘书长张华忠出席揭牌仪式。
新成立的市社会治理综合服务中心设在市信访局,由市委平安天门建设领导小组委托市信访局管理。中心设置“1厅、1台、1站、4区、N室”。1厅为群众接待大厅(与信访接待大厅共用);1台为引导台;1站为诉调对接工作站(法律咨询服务站);4区为信访接待、分类处理、法律服务、矛盾调解等4个功能区;N室为医患关系、劳动争议、征地拆迁、环境污染、市场消费、物业管理、道路交通事故、婚姻家庭等N个接访调解室。中心根据相关部门职责,实施集中常驻、定期入驻、因需随驻三种入驻模式,按“三调(诉调、访调、网调)对接,各负其责,统分结合,齐抓共调”的原则,一对一受理调处,力求“一站式”“一揽子”解决矛盾纠纷,并按层级管理原则,逐步将中心拓展延伸至乡镇(街道),实现各类调解组织的优势互补,形成齐抓共管的良好局面。
雷华指出,做好社会治理综合服务中心建设工作,事关群众福祉和社会和谐稳定。成立社会治理综合服务中心,是我市创新完善多元解纷机制,及时有效化解重大、疑难矛盾纠纷的重要实践和探索,各相关部门要高度重视,强化领导,全力支持中心建设,形成工作合力;要健全运行机制,夯实职责,优化流程,简洁高效,无缝对接,实现信访接待、纠纷化解、诉讼服务的“一站式”办理;要加强培训,创新工作方式方法,用心用情为群众服务,营造良好的服务环境;要严明工作纪律,建立并完善奖惩分明的考核机制,不断提升工作人员综合素质和服务水平,确保中心高效运转。
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