新城社区是天门最大的城市社区，常住人口2万多人，还有近1万人在外经商、创业。春节前夕，大批人员返乡过年。疫情当前，社区如何防控？
　　不厌其烦，宣传宣传再宣传
　　在新城十期秀水江景湾小区，进门处挂着宣传标语，“请所有返乡人员到社区服务大厅进行登记”“请居民朋友们不出门、不串门、不聚集、习惯戴口罩”，十分醒目。
　　“目前最有效的办法就是，宣传、宣传、再宣传，让广大居民对疫情有清醒的认识，警惕起来，行动起来，切实落实好防控措施。”新城社区新时代文明实践站站长边文芳说。
　　社区组织人员在15个小区进出口、电梯厢、公共区域张贴宣传单；12名网格员通过电话、微信群、短信、敲敲门等渠道向居民反复宣传，传递最新信息。
　　社区工作者坚持社区巡查，督促没戴口罩的居民戴口罩，劝阻居民不要外出；网格支委成员在小区劝导居民不要出门串门，家里有武汉返乡人员主动到社区登记，有发热病人即时报告社区……
　　不厌其烦地“唠叨”，让居民们不知不觉地入耳入心。社区居民黎女士从武汉回家后，主动来到社区服务大厅登记。“这是对自己负责，也是对他人负责。”
　　“在家不出门，就是对社会做出的最大贡献。”“现在避免交叉感染，大家都减少接触，有事就在微信群里说。”“社区如需要志愿者，请联系我，我是党员！”“坚决响应党组织的召唤，随时听从党组织的召唤！”社区党员微信群里充满正能量。
　　每天打200多个电话，党员服务队随时待命
　　“请问您下午测量的体温是多少度？身体有没有不舒服的地方？家里一定要注意通风和消毒……”新城社区新时代文明实践站内，工作人员邓水仙正忙着拨打电话。
　　“我们每天都要打200多个电话，提醒武汉返乡人员居家隔离，测量体温，做好防护措施；提醒密切接触者自测体温，做好消毒……”邓水仙介绍。
　　新城社区组织社区干部、网络员、党员服务队和物业全面排查登记返乡人员，已登记134名武汉返乡人员，对34名密切接触者落实“四包一”责任制，每天两次监测体温，两天一次居家消毒。30多名党员组成的服务队，随时为居家隔离人员提供全方面服务。
　　居民有什么需求，只需要给社区打个电话，社区工作人员一一记录下来，专人落实服务事项。负责物资配送的社区党委委员、纪委委员万勇说：“我们24小时保持电话畅通，值守，随时为居家隔离人员提供需求服务。”目前，已配送消毒粉、消毒喷壶、水桶、温度计以及蔬菜、水果等生活用品。
　　全力以赴，他们没有一句怨言
　　社区是疫情防控的第一道防线，压力大，责任重，但社区工作者没有一句怨言，不顾安危投入战“疫”。
　　社区新时代文明实践站副站长彭浩容一刻也没有闲着。组织辖区单位联防联控、联系购买消毒用品、督导物业落实消杀工作，布点小区广播宣传，排查登记返乡人员，关爱密切接触者……她说：“我们社区工作者辛苦一点，居民就安全一点，这是我们的职责。”
　　一名患者被隔离观察，老伴十分担忧。彭浩容和小区网格员沈嫦娥轮流上门探望安慰，缓解家属心理压力；一户密切接触者在家隔离观察想出门，被工作人员鲁小红及时发现劝阻，并为其送去口罩、土豆、炒米等。
　　在新城社区，工作人员每天工作10多个小时。凌晨出门，深夜回家，有时忙得饭也顾不上吃。虽然很累，但没有一个人退缩。
　　为了严格控制人员流动，新城社区从1月28日开始，对小区实行封闭管理，所有外来车辆一律不准进小区，所有外来人员一律不准进小区，所有居民不要出门串门。
　　“面对疫情，我们将全力以赴，扎实防控。”边文芳说。