天门日报讯（全媒体记者鄢紫通讯员魏卓）为全方位了解及满足司乘需求，进一步提高服务能力，近日，随岳高速岳口所组织开展了三季度大客户调查活动。
　　此次活动主要以车道问卷调查的形式为主，现场共发放调查表35份。通过调查，了解到司乘朋友主要关心的是路况信息、高速施救、封路解封等情况。下阶段，该所将在此次问卷调查活动的基础上，持续开展文明服务及各类业务知识培训，提升窗口服务质量和快速通行能力；建立大客户回访制度，保持良好的客户关系；强化数据分析，随时了解路况等对收费数据产生的影响，提升公众出行品质。