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发布日期:
2019年07月05日
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天门邮政公司
评选“最美天邮人”服务明星
文章字数:514
天门日报讯(全媒体记者李潇潇)3日,记者从天门邮政公司获悉,该公司正在开展“最美天邮人”服务明星评选活动,旨在通过先进人物的典型事迹鼓舞员工,切实提升天门邮政服务品质。
此次评选活动,将挖掘来自基层、贡献突出、社会认同、客户满意的服务典型,评选范围为各支局月度服务明星人员或投递员、寄递事业部揽投员。评选条件为:服务态度好,具有较强的主动服务意识,接待客户耐心细致、热情周到,在员工中起到模范带头作用,服务获客户一致好评;工作质量好,认真履行工作职责,业绩突出且超过本支局平均水平;社会反响好,积极主动为客户提供优质服务,维护企业荣誉,在客户中树立了良好的邮政品牌形象。
目前,该公司已在全市范围内推选出38名候选人,还成立了“最美天邮人”服务明星评审委员会,接下来将对候选人进行微信网络票选。票选结束后,公司将按照百分制评分标准,分别按线上投票(占50%)、社会监督员打分(占25%)、评审委员会评定(占25%)的权重对候选者打分,得分最高的前5名员工将被评为“最美天邮人”。天门邮政公司负责人称,将通过此次评选活动,用典型的力量激励人、影响人、感染人,让“最美精神”成为宣传邮政品牌形象和提升服务水平的重要手段,为天门邮政高质量发展增添活力。
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