●天门日报全媒体记者杨蜜
　　今年31岁的张威是天门电信公司的一名网络技术维护人员。近10年来，他先后从事多个工作岗位，无论在哪个岗位，他始终坚持认真负责、严谨踏实、任劳任怨的“工匠”态度，书写无悔青春。由于工作成绩突出，张威多次被省、市电信公司评为先进个人、优秀员工，并荣获“市优秀共产党员”称号。今年5月，他被市委市政府授予“市先进工作者”称号。
　　张威2009年大学毕业后进入天门电信公司客户支撑中心工作，负责客户网络维护。“只有用心、高效服务，才能赢得客户”。怀抱这样的理念，只要客户一个电话，无论白天黑夜，他都第一时间为客户解决网络故障。2011年夏天的一个周六，已是晚上11时，当时电闪雷鸣，狂风大作，他的手机突然响起，南环路某单元楼出现网络故障。张威立即赶赴现场，处理好故障，网络恢复正常，回到家时，已经是第二天凌晨了。“故障不能过夜。每解决一个故障，都有一点小小的成就感。”张威说，在客户支撑中心的5年里，这样的故障对他来说是家常便饭。
　　2013年，张威进入网络操作维护中心，负责数据、传输网维护等工作。当时，电信公司正在进行光网改造工程，公司业务控制层、汇聚层、接入层等设备上行均面临升级。来到网络操作维护中心后，张威承担了升级设备的重要任务。从核实传输资源，到数据扩容，26个乡镇设备升级替换，他都主动请缨，全程参与。2016年底，天门电信出口带宽扩大一倍，从60G扩容到120G，如期完成了分公司城域网带宽扩容。
　　全市光网络改造后，在提升用户业务品质的同时，也带来城域网内流量压力激增，张威又承接了本地城域网扩容改造的工作。春节前，大量人员返乡易造成流量压力激增，出现客户上网故障，需要及时对网络进行优化。为保证在春节前完成优化工作，张威经常不分昼夜，加班加点地工作，他结合分局反馈和现场测试情况，对接入层和汇聚层做了大量的优化调整工作，完成全市70多台OLT上行10GE链路的改造，保证了公司数据网络带宽充足、设备稳定，客户网络的正常运营。
　　一路走来一路歌。张威多次参加公司的各种专业技能培训，通过了“中级通信工程师”考试，成长为技术骨干，开始承担公司的重要项目工程。去年7月，张威承担了政法委内网建设项目，项目涉及环节多，要求一个多月内完成。“越是时间紧、任务重，越是需要认真细致，不能出差错。”张威介绍，从机房选址，到IPRAN数据规划，机房尾纤维布放等事事需要考虑周全。在安装和调测过程中，他多次和生产厂家、省工程局客户沟通，确定系统的组网方式。其中涉及的每个数据都需要核实，冷静分析，并督导施工工程队进度，配合工程队完成设备的安装。最终政法委工程按时成功上线运行。
　　此外，张威还主动承接了省公司和分公司的日常、专项工作。他承接省公司接入网网管改造工作，制定改造方案，配合完成了华为、烽火传输网网管上收，参与IPRAN、OTN的组网规划和光路调试，并主导与配合完成了IPRAN设备成环改造，为4G网络服务提供了有力的保障。
　　惟精惟专，做事先做人。参加工作来，张威始终严格要求自己，认真完成每一项工作，成为领导眼中的优秀员工，同事眼中的城域网专家，客户眼中的网络高手。张威与网络维护战线上的同事们，用“工匠精神”打造出天门电信精品网络。