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发布日期:
2018年02月24日
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市文明办市工商局市消费者委员会
文章字数:730
关于在全市开展公用企业和电视、电信网络服务企业满意度测评的公告
为深入贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,按照市委、政府关于全面贯彻落实省“两会”精神,加快建设“美好五城”总体要求,为加大对2018年“品质消费美好生活”消费维权年主题宣传,切实履行好消费者组织的法定公益性职责,推动全市消费环境持续改善,进一步规范行业经营行为,提高市民生活品质。市文明办、市工商局、市消委从即日起至2018年3月10日,面向广大市民对我市供水、供电、供气、公共交通等公用企业和电视、电信网络服务企业等9家单位进行满意度测评。本次测评采取“天门315”微信网络投票和发放纸质问卷两种方式进行。
本次参加测评的单位共9家:
1、天门凯迪水务有限责任公司(简称天门凯迪水务)
2、国网湖北省电力有限公司天门市供电公司(简称天门供电公司)
3、天门中燃城市燃气发展有限公司(简称天门中燃)
4、湖北公路客运集团天门汉羽公交有限公司(简称公交公司)
5、中国移动通信集团湖北有限公司天门分公司(简称中国移动)
6、中国电信股份有限公司天门分公司(简称中国电信)
7、中国联合网络通信有限公司天门市分公司(简称中国联通)
8、天门广电同方数字电视有限公司(简称天门无线电视)
9、湖北省广播电视信息网络股份有限公司天门分公司(简称天门有线电视)
市民如对参加测评的企业服务不满意,可向天门市消费者委员会(0728-5239135)或直接拨打12315投诉。
满意度调查结束,我们将向公用企业主管单位或上级公司通报满意度调查结果,向市政府提交满意度调查报告。在我市2018年度“3.15”纪念大会和各类媒体发布。对满意度低且拒不整改,将由市消费者委员会通过媒体发布公开劝谕书,对其法定代表人公开约谈并列入市消费者委员会2018年度重点监督企业。2018年2月24日
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