作为企业家,他凭着吃苦耐劳的精神和优质的服务白手起家,在发展企业的同时不忘感恩,以爱心与奉献回馈家乡;作为政协委员,他勇于担当社会责任,关心社会、关心民生。他,就是市政协委员、天门市怡田饮品科技有限公司董事长邓军。
用心服务白手起家
“以服务为抓手,以质量为保障”是邓军的人生格言。正是凭着一流的质量和优质的服务,他将濒临破产的水店发展成连锁门店。
上世纪90年代末,南下闯荡成为一股热潮。同许许多多年轻人一样,邓军也去往深圳开启追梦之旅。1998年,他进入一家专为桶装水生产外包装的塑胶厂成为一名送货员。在短短5年时间内,他由于工作业绩突出,很快从送货员变成业务员,再成为业务经理。
2008年,邓军与妻子商量后,东拼西凑出7万元,收购了一家濒临倒闭的水店,开始创业。万事开头难,为了了解客户需求,他到处跑客户,为了节省成本,他自己送水。在一个停电的炎热夏日,邓军收到一家工厂20桶水的订单,要求把水送到位于6楼的办公室。没有电意味着电梯无法使用,邓军咬咬牙,接下了订单,将水一桶一桶搬上了6楼。“1小时8分钟,对,我记得当时搬水用了1小时8分钟。搬完之后,虽然觉得很累,但看到客户赞赏的目光,我心里更多的是满足。”邓军回忆道。邓军的优质服务赢得了客户的高度评价,也为他赢得了稳定客源。
邓军和妻子起早贪黑,不怕苦不怕累,水店的生意终于有了起色,当年的年利润达到近30万元。随着经营规模和营销业绩的日益增长,邓军旗下的连锁店发展到近20家。他自己也逐渐掌握了桶装水的各种生产工艺,凭借着一流的质量和优质的服务,在当地树立了良好的口碑。
情系故里寸草报晖
忧心家乡饮用水安全,满怀感恩父老乡亲之心,邓军响应家乡政府的号召,义无反顾踏上归乡路,为让家乡人民喝上健康水、放心水而奋斗。
2016年,回家过春节的邓军凭借多年来对饮用水质量标准的了解,发现家乡饮用水质量参差不齐,卫生堪忧。他对此深感忧虑。经过深思熟虑,邓军决定回乡创办企业,打造天门本土饮用水品牌。
说干就干,邓军立即开始筹备相关事宜。成立饮用水企业,最关键最迫切的就是解决水源问题。从佛子山到汪场,再到横林,从找水源到采样,再到送到武汉检测,邓军亲自参与,经过8个月的调研,最终将工厂选址在富硒水源地横林,成立天门市怡田饮品科技有限公司。有人问他为何不直接把工厂建在老家汪场?邓军立场坚定地表示:“水源是决定产品品质的根本,容不得半点含糊。”
公司自5月18日投产以来,内抓精细化管理,严格把手产品质量,外抓团队素质,确保优质诚信服务,赢得了广大消费者的信任和满意,成为我市桶装饮用水行业发展的新亮点。目前,该公司在全市各乡镇办场园建立了加盟服务网点200余家,通过密集型供水网点,承诺20分钟送水上门,为客户提供方便快捷的送水服务。同时,还努力开拓仙桃、潜江、汉川等地市场,并在当地设立了区域供水服务点。
不忘初心忠诚履职
最真的情是家乡的情,最美的路是履职的路。作为市政协委员,邓军不忘初心,始终秉承将心比心服好务的理念,在履职为民方面倾注着满腔的热忱。
今年4月,邓军被推选为市政协第八届委员会委员。关心社会、关心民生成为他心头的一份责任。为此,他想方设法抽挤时间加强学习,不断提高个人政治修养。通过学习,邓军对政协委员的责任意识、公仆意识、法律意识明显增强,履职能力得到了提高。
邓军平时的工作十分繁忙,但无论再忙,他都积极参加市政协组织开展的各项会议活动,踊跃发表意见和看法,珍惜慎重使用每一次的提案权利,并积极围绕我市经济社会发展中的重点、难点、群众关心的热点问题,建言献策。
半年来,他先后提交了涉及我市水厂乱象治理、农村养殖污染治理、北环路积水整治等方面的提案。其中,关于规范我市桶装水行业的提案受到广泛关注和重视。“记得政协领导给我们讲课时说,政协委员就是要关注生活中的点点滴滴,发现不合理的情况。我会牢记使命,不负众望,为民发声。”邓军告诉记者。