本报讯（记者邓慧遐）在显著位置标示行业规范、摆放创文资料，设置禁烟标识、张贴防范金融风险提示、设置安全黄线、设置志愿者服务站点……7日，走进市区部分银行厅堂，文明创建的氛围扑面而来。
　　我市银行业高度重视创建全国文明城市工作，根据全市创文工作的安排，对标看齐，依据行业特点部署内部文明创建工作，要求从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务，窗口文明创建标识醒目，开展文明优质服务，通过提升银行业服务水平为创文增添正能量。记者在中行天门支行、农行天门支行、天门汇丰银行、邮储银行天门支行、农发行天门支行等银行看到，各银行均采取多种措施，加强对从业人员文明用语、礼貌待人的教育与培训，做好标准化服务，配备了老花镜、放大镜、笔、纸张、饮水机等在内的各种便民用品，设置安全黄线、无障碍通道、文明志愿服务岗、咨询引导区、客户等候区等便民设施，展示我市银行业窗口良好形象，把文明、优质的服务带给每一位前来的市民。
　　同时，市区各家银行充分利用营业网点LED屏、宣传展板等宣传社会主义核心价值观、讲文明树新风、志愿者精神等，让创文深入人心；大力开展“普及金融知识万里行”活动，把小微金融服务、金融知识宣讲等活动和创文工作相结合，根据企业的金融需求定制创文宣传品，深入推进创文。