本报讯（记者 吴述明）“请问您办什么事？”“您好，这是一次性告知书，请您准备好相关材料，如果不明白请打我的电话。”走进市政务服务中心工商局窗口，看到的是工作人员热情娴熟的服务，听到的是一句句温馨的文明用语。
　　该窗口负责全市所有企业类市场主体的登记、股权质押、动产抵押，有工作人员4名，都是年轻党员。今年该窗口被评为“十佳党员示范岗”。
　　“一个党员就是一面旗帜，登记注册窗口是向社会展示工商形象的一个重要窗口，要打造人民满意、社会认可、领导赞许的服务平台，党员的示范引领起着不可替代的作用。”市工商局注册分局局长周维斌说。
　　党员薛莲，十多年来始终以饱满的精神面貌服务企业、服务创业、服务群众，用心坚守着“让每一个服务对象满意”的信念，诠释着全心全意为人民服务的情怀。6月26日下午，湖北建研测控科技有限公司负责人急匆匆赶来，要为企业做变更登记。虽然已经过了下班时间，但薛莲依然热情接待了他，指导对方完善资料，得到企业负责人连连称赞。
　　持续学习。该窗口工作人员每周四下午都会进行集中交流学习，不断更新掌握本职工作所需的专业知识，改进思想作风和工作作风。紧张的工作之余，还挤出时间认真研读相关法律法规，熟悉湖北省工商登记制度改革的内容和要点，每个人都争当精通业务的行家里手。
　　热情服务。在日常工作中，对于前来咨询和办事的每个人都热情接待、微笑服务，制止“冷、横、硬、拖”的作风。制定并落实首问负责制、限时办结制、预约服务制、延时服务制等，零距离服务企业，为企业提供优质、快捷、细致、周到的服务。
　　保持廉洁。窗口工作人员始终严于律己，干净干事，坚决抵制和克服各种消极、腐败现象的滋生。