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发布日期:
2017年02月04日
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市政务服务中心春节期间为群众提供周到服务
文章字数:364
本报讯(记者 李潇潇 王帅)3日是春节长假后第一个工作日。上午8时30分许,记者在市政务服务中心服务大厅采访发现,各个办事窗口工作人员都已到岗,精神饱满。在大厅正中央,负责引导、咨询的工作人员站在服务台前,热情指导着前来咨询业务办理的群众。
在公交卡办理窗口,市民杨明枝带着78岁的老父亲办理公交老年卡。她出示身份证后,工作人员立即为他们办理了老年卡,整个过程不到1分钟。杨明枝说:“知道今天是年后上班第一天,就较早带着老人一道过来办理老年卡。”
据市政务服务中心相关负责人介绍,节后办理业务很大部分是返乡人员,为了让他们少跑腿,在春节期间,中心公布了值班人员联系方式,及时接受群众业务咨询;要求各窗口服务人员节后上班第一天提前到岗,为群众提供周到服务;房管窗口在大厅门口贴出温馨提示,正月初二、初三在房管局为群众继续办理房屋交易过户手续。
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