本报讯（记者 刘银斌 谢红艳）一市民因车祸身故，其家属获217万元理赔金。11日，在理赔活动现场，中国太平洋寿险天门支公司负责人将217万元的理赔支票送到了被保人张华（化名）家属手中，被保人家属送上一面写有“服务周到，信守承诺”的锦旗致谢（如图）。
　　今年2月17日，年近60岁的张华在朋友推荐下在中国太平洋寿险天门支公司购买了安行保两全保险2份，附加祥宁幸福保意外伤害保险1份，总保费5496元，总保额共计217万元。10月28日，他同生意合伙人驾驶一辆面包车在去汉川市三合创业园的路上时，因车辆意外自燃，张华不幸去世。其家属找到保单进行了报案。接到报案后，该公司立即启动重大理赔案件绿色通道，安排工作人员前往张华家中进行了慰问，对其家属进行了安抚。同时理赔人员赶赴汉川开展事故核实，协助其家属准备理赔所需材料。经核实，张华此次事故属于保险条款约定的责任范围。因此，该公司向因车祸身故的其家属支付了217万元理赔金。
　　市保险行业有关负责人介绍，该理赔个案为目前市内理赔数额最大的个案。
　　据了解，中国太平洋寿险天门支公司成立23年来，服务客户超过50万人，上缴税收超过2.6亿元。近年来，该公司积极开展保险“五进入”（即保险进入学校、进入农村、进入社区、进入机关、进入企业）创建活动，让风险管理意识和风险保障意识深入人心，截至目前，该公司共处理理赔案件近2万起，赔付总额1.9亿余元。